幸运快3“65周岁以上老年人免费乘公交车”政策落地记

幸运快3“65周岁以上老年人免费乘公交车”政策落地记
2019-07-11 21:40 大发时时彩-幸运快3-一分11选5 编辑:白云峰

安车优游重晚晴

——“65周岁以上老年人免费乘公交车”政策落地记

  全媒体实习记者 杨溪

作为2019年我市十大民生实事之一,7月1日,“65周岁以上老年人免费乘城市公交车”政策正式实施。与此同时,持献血荣誉卡、消防救援有效证件两项免费乘公交优待政策同时实施。这一民生新政将惠及20多万人。

“阿姨,这是您的敬老卡,您可以拿着这个卡免费坐公交回家啦!”连日来,幸运快3市公交总公司院内的“敬老卡”办理处一片繁忙,工作人员热情地为前来办卡的老人解疑、审核、办理,助力将“65周岁以上老年人免费乘公交”的新政策落到实处。

“办了当天就能用”,让老年人在拿到卡后就感受到了稳稳的幸福。截至7月10日,我市65周岁以上老年人免费乘车“敬老卡”已办理26232张,乘车刷卡次数372681次,刷卡次数比同期增长58.1%。

送上惠民礼包:家门口免费坐公交

6月29日,幸运快3市“双创双服”活动领导小组办公室和市交通运输局共同印发《幸运快3市关于65周岁以上老年人免费乘坐城市公交车专项工作实施方案》,决定为65周岁以上老年人办理老年免费乘车“敬老卡”。符合条件的老年人在办理“敬老卡”后,可凭卡免费乘坐市内2元一票制公交车。

群众利益无小事,民生工作大于天。作为我市2019年十大重点民生实事之一的专项工作,这是不断提升我市老年人幸福感和获得感的重要举措。

采访中,幸运快3市公交总公司总经理杜海潮告诉记者,其实,自2005年4月1日起,我市就已开始实行70岁以上老年人免费乘坐公交车政策,这项民生工程至今已持续14年之久、惠及7万余老年人。

从今年7月1日起,我市正式实施的“65周岁以上老年人免费乘公交车”政策,相较过去的70岁年龄门槛有所降低。申办“敬老卡”的条件,也从过去户籍所在地要求为市主城区环路以内,扩大为邯山区、丛台区、复兴区、经济技术开发区和冀南新区。粗略测算,符合条件的老年人近20万人,受益人数比以往大幅增加。

为保障“敬老卡”数量激增后刷卡系统的正常运行,在市交通运输局领导下,市公交总公司在前期准备工作中购置更新了3台制卡机和充值卡设备,并对刷卡系统的软硬件进行了及时升级。为确保老年人乘车安全,公交总公司在6月份就开始加强司乘人员的培训,加大日常检查和考核力度,确保老年人在乘车时的安全、舒畅。

在公交院办卡现场,一位老人高兴地向记者展示刚刚办理的“敬老卡”,卡面的设计别具一格。工作人员介绍,卡面经过了数十次修改才最终定版,定版后的“敬老卡”一面印有和谐温馨的动画图案,另一面则标有持卡人的姓名、卡号和个人照片等信息,假使老人在乘坐公交车时突发意外,司乘人员可根据“敬老卡”的卡号及时调取老人的乘车信息并联系到老人家属。

公交车是一个流动的家。作为创制性改革事项,公交总公司按照“一线一车一特色”的要求,已打造完成10条高品质公交特色文化线路。设置老年人专座、播报关爱老年人信息、提示为老年人让座、司乘人员帮助老年人上下车……敬老爱老之风正在成为一道靓丽的风景线。

制卡员的48小时:乘客是亲人,老人是父母

为尽快让符合条件的老年人享受到优待政策,市主城区共开设了7处9个窗口办理“敬老卡”,并为退役军人开辟了快速办理的“绿色通道”。

7月1日,办证首日。一大早,市公交总公司院内就排起了长队。为减少老人们的等待时间,公交通卡公司经理苗立军当即决定:工作人员全部提前上岗,绝不能让老人们多等一分钟。7点半,工作人员全部就绪。

资料收集、现场审核、咨询解答、秩序维护……从清晨7点半到晚18点半,公交公司可谓全员上阵。总公司还为此专门设立了“指挥部”,领导班子分区域负总责,同时抽调200余名后勤管理人员,组成31个保障工作组,全天候帮助办卡人员做辅助和协调工作。考虑到天气炎热和老人身体状况,公交总公司还在现场准备了长凳、热水,并安排了医务人员。

19时,工作人员进入夜间制卡工作时间。经过核对,第一天现场办卡1973张,收集资料在3个工作日后需出卡的为1349张,第一天办卡总量达3323张。据估算,办一张卡大约需要3分钟,一台机器10个小时可制卡300张,也就是说要将收集的1349份资料制成卡,需花费一整夜的时间。

20时,通卡公司领导为员工送来了工作餐,但直至23时,饭菜依旧未动,埋头工作的制卡员早已忘记了饥饿和疲劳。7月2日凌晨4时57分,制卡员完成对最后一份资料的制卡工作,第一天的工作全部办结。

7月2日早6时,刚有些睡意的制卡员们被门外的议论声惊醒。前来办卡的老人们热情不减,于是还未来得及休息的他们又迅速投入到新一天的紧张工作中。

10时,忙前忙后的张海燕已说不出来一句完整的话,“连续三天不停地解释、安排,嗓子已经不行了……”负责安排协调售卡员工作的张海燕一边努力说,一边微笑着用手势做解释。已经三个日夜没有离开工作岗位的她,总是等大家深夜换好班、一个个报完平安后才去稍作休息。

13时,制卡员李稣有些撑不住了,经过十几个小时的连续作战,录资料、扫照片、成像、出卡、递卡……制作一张卡她需抬起手臂10余次,在她经手的300多张卡中,无一失误,但3000多次的手臂抬起动作,使其右手臂出现疼痛、颤动的症状。“快去休息,我来。”同事温姝见状,赶忙把李稣替下来。

15时,制卡员王丽丽 、贾金霞的嗓音开始沙哑。“不敢喝水,怕去上厕所,想节省下所有的时间加速办理,尽量不耽误老人的等候时间。”

17时,通卡公司办公室主任翟景华准备好鸡蛋、火腿等食物,招呼大家换班进食补充体力,却无一人舍得离开办卡现场。“婆婆去世了,这几天家里正忙着办丧事,两天没有回家了,丈夫也埋怨,但是没办法,这边办卡的也是老人,我不能丢下这么紧要的工作……”一天一夜没合眼的翟景华也没吃上一顿完整的饭了。

7月2日深夜12时15分,当晚需办理的607张“敬老卡”全部制出。前来学习幸运快3公交服务经验的四川泸州公交集团公司外宣部副部长邓梅感慨万千:“这是我来的第三天,幸运快3市关爱老年人的重要举措、幸运快3公交人视老人为父母的工作理念,令我十分感动,我想这也是幸运快3公交走在全国前列的重要因素吧!”

收获满满的幸福:赶上了好时代,赶上了好政策

“我们老年人赶上了好时代,赶上了好政策。”朱先生是我市首位成功办理65周岁以上老年人免费乘车卡的市民,拿到卡后他激动地说。

“真是好政策啊,以后出行就更方便了!”复兴区的李阿姨这个月刚满65周岁,老伴儿来先生骑着电动车载着李阿姨前来办卡,来先生连连称赞,“老伴儿能办理我就已经很高兴了,我呢不着急,等我符合条件了再过来!”

邯山区的张先生是从朋友圈了解到这一好政策的。7月3日中午撂下饭碗他就出发了,13时50分赶到公交总公司,14时30分就拿到了“敬老卡”。“我来这一看,队伍蛮整齐,办卡流程有条有理,现场人气很高呀。”出身工人的张先生禁不住竖起大拇指为加班加点的工作人员点赞:“工作人员的工作量很大,真想对他们说一声——辛苦啦!”

邯山区67岁的王阿姨是从邻居那里得知自己可以办理“敬老卡”的,7月3日中午她高兴地赶来办卡。兴奋之余,王阿姨也表示:“现在年轻人上班工作也很辛苦,孩子们上学压力也大,背着那么大个书包,嗬,虽然办卡了,但我希望我们老年人也尽量理解年轻人,错开上班上学高峰时段坐公交。”

手持红色“优待证”的吴先生是位退役军人,68岁的他依然腰杆挺直,尽显军人本色。工作人员告诉他可以优先办理“敬老卡”,但吴先生摆摆手坚持排队。“我又没什么急事,不必为我开辟‘绿色通道’。”

……

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